Unsere Haus- und Badeordnung

1. Verbindlichkeit und Zweck
Die Haus- und Badeordnung ist für alle Gäste der THERME ERDING, einschließlich ihres Parkhauses und ihrer Außenflächen, verbindlich.

Die THERME ERDING ist eine Einrichtung, die jedem Gast ein Höchstmaß an Erholung, Entspannung und Spaß bereiten soll. Diese Haus- und Badeordnung soll darüber hinaus Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit garantieren.

Mit dem Betreten der THERME ERDING (des Geländes und der Räumlichkeiten) und der Lösung eines Eintritts mit der Aushändigung des Transponders (⇒Datenträger über die in der THERME ERDING in Anspruch genommenen Leistungen) und des Schrankschlüssels, erkennt jeder Besucher die Haus- und Badeordnung an.
 

2. Öffnung, Einlass, Eintritt

Die Öffnungszeiten der THERME ERDING werden von der Geschäftsführung festgesetzt und öffentlich in der Empfangshalle bekannt gegeben. Die Badezeiten richten sich nach den gelösten Tarifen. Bei Überschreiten ist ein entsprechender Betrag nachzuzahlen. Die Schließzeiten beziehen sich auf den Zeitpunkt des Verlassens des Hauses. Die Badezeit in dem Thermen-, Sauna- und Rutschenparadies endet 20 Minuten vor Schließung, d.h. zu diesem Zeitpunkt sind diese Bereiche zu verlassen.

Die Benutzung des Parkhauses ist ausschließlich für Gäste der THERME ERDING eine halbe Stunde vor bis eine halbe Stunde nach den Öffnungszeiten der THERME ERDING vorgesehen. Die Parkhausordnung (s. 7. Haftung) gilt als vertraglicher Bestandteil der Haus- und Badeordnung der THERME ERDING.

Aus sicherheitstechnischen Gründen werden Bereiche der THERME ERDING teilweise kameraüberwacht. Die Aufzeichnungen können nur im Verdachtsfall von der Geschäftsleitung und der Polizei eingesehen werden. Diese dienen zur Sicherheit und zum Schutz des Eigentums der Gäste sowie das der THERME ERDING.

Die Geschäftsleitung kann die Benutzung und das Angebot der THERME ERDING ganz oder teilweise jederzeit einschränken (u.a. betriebliche Störungen, Sanierungen, Revision). Ansprüche gegen den Betreiber oder die Reduzierung des gelösten Eintrittstarifs sind aus diesem Grunde ausgeschlossen.

Sind Teile des Betriebes aufgrund von Foto- und Filmaufnahmen, Veranstaltungen, Kursen u.Ä. nicht zu benutzen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung des Eintrittspreises.

Personen, die wegen einer schweren körperlichen oder geistigen Behinderung hilflos sind oder einer Aufsicht bedürfen, dürfen nur mit einer volljährigen Begleitperson die THERME ERDING besuchen. Dies gilt auch für Personen mit Neigung zu Krampf- und Ohnmachts- oder Epilepsieanfällen, sowie bei Herz-Kreislauferkrankungen.

Nichtschwimmern und Kindern unter 12 Jahren ist der Zutritt nur in Begleitung einer geeigneten & verantwortlichen Person gestattet.

Keinen Zutritt zur THERME ERDING haben Personen mit ansteckenden Krankheiten, Personen mit offenen Wunden, Hautausschlägen oder anstoßerregenden Krankheiten sowie Personen, die betrunken sind oder unter Einfluss berauschender Mittel stehen.

Tiere dürfen nicht mitgenommen werden.

Gelöste Eintritte, Wertgutscheine, ThermenCARDs und Zeitgutschriften werden nicht zurückgenommen und können auch nicht verrechnet werden. Für Gutscheine, die verloren gegangen sind oder nicht eingelöst werden, wird weder Ersatz geleistet, noch Geld zurückerstattet. Wechselgeld ist sofort zu kontrollieren, spätere Reklamationen werden nicht anerkannt.

Beim Kauf einer ThermenCARD (Geldwertkarte) wird eine Pfandgebühr von 10 € erhoben, die nach Rückgabe der Karte erstattet wird. ThermenCARDs werden bei Verlust gegen Vorlage eines amtlichen Ausweises und des Kaufbelegs sowie Zahlung einer Bearbeitungsgebühr von 15 € (10 € Pfand für eine neue ThermenCARD + 5 € Bearbeitung) ersetzt.

 
3. Baden, Verweilen
Mit dem Lösen eines Eintritts entsteht kein Anspruch auf die Teilnahme am kostenfreien Zusatzprogramm sowie einer Sitz- oder Liegemöglichkeit.

Das Reservieren von Sitz- und Liegeflächen mit Handtüchern, Taschen oder anderen Gegenständen ist nicht gestattet. Falls Gegenstände zu diesem Zwecke dort abgestellt werden, dürfen diese vom Personal der THERME ERDING selbstständig oder nach Aufforderung durch Gäste entfernt werden. In ausgewiesenen Bereichen werden Gäste explizit auf das Abräumen von belegten Liegemöglichkeiten hingewiesen.

Die Badegäste haben sich so zu verhalten, dass die Sicherheit und Ordnung sowie die Sauberkeit innerhalb der THERME ERDING nicht gefährdet werden.

Attraktionen und Angebote (z.B. Rutschen, Spielgeräte, Saunen, etc…) dürfen nur innerhalb der offiziellen Betriebszeiten genutzt werden. Hinweistafeln sowie Anordnungen des Personals sind unbedingt zu beachten.

Jeder Gast muss das in Bädern bestehende erhöhte Unfallrisiko beachten, das durch nass belastete Bodenflächen entsteht. Deshalb ist im gesamten Thermen-, Sauna, und Rutschenbereich besondere Vorsicht geboten und es sollten grundsätzlich außerhalb der Becken rutschfeste Badeschuhe getragen werden.

Über eine temporäre Nutzung von mitgebrachten Sport-, Spiel- oder Animationsgeräten (Bälle, Schnorchel etc…) entscheidet das Personal der THERME ERDING auf Grundlage der Besucherfrequenz.

Mutwillige Verunreinigungen werden mit einem Reinigungsentgelt von 30 € belegt. Im kostenpflichtigen Bereich des Royal Day Spa (Lounge and Dreams, Massagesuiten) richten sich die Kosten nach Aufwand und Kategorie des verunreinigten Bereichs. Findet ein Badegast seine Kabine, den Schrank usw. verunreinigt vor, so hat er dies unverzüglich den Mitarbeitern zu melden. Die Umkleidekabinen sind grundsätzlich alleine zu nutzen.

Jeder Gast der THERME ERDING ist verpflichtet, sich vor dem Betreten des Thermen-, Sauna- und Rutschenparadieses gründlich zu reinigen.

Seife oder andere Körperreinigungsmittel und Cremes dürfen außerhalb der Duschanlagen nicht verwendet werden. Bürstenmassagen sind in der gesamten Anlage aus hygienischen Gründen nicht gestattet.

Lüftungsschächte an den Fensterfassaden sowie sämtliche Türen (insbesondere Notausgänge) dürfen nicht mit Taschen, Handtüchern oder anderen Gegenständen belegt bzw. zugestellt werden.

Mit Rücksicht auf das Ruhebedürfnis aller Gäste ist im gesamten Bade- und Ruhebereich sowie insbesondere in den Saunen und in den Dampfbädern auf Ruhe zu achten.

Der Austausch von Zärtlichkeiten ist in der THERME ERDING auf ein Minimum zu reduzieren; in den Badeanlagen (Saunakabinen, Dampfbädern, Whirlpools, Thermalwasserbecken etc.) und Liegebereichen ist dies ganz zu unterlassen. Intime Handlungen werden mit Hausverbot – ohne Erstattung bereits entrichteter Eintrittsgelder – und Strafanzeige geahndet.

Der Genuss von Alkohol ist auf ein vertretbares Maß beschränkt. Die THERME ERDING behält sich vor, den Ausschank von alkoholischen Getränken grundsätzlich und pro Gast zu begrenzen, sowie alkoholisierten Gästen den weiteren Konsum zu untersagen und diese bei Gefährdung oder Störung des Badebetriebes – ohne Rückerstattung in Anspruch genommener Leistungen und Eintrittsgelder - des Bades zu verweisen.

Jeder Gast hat sich so zu verhalten, dass sich kein anderer Gast durch ihn belästigt fühlt.

4. Saunieren
Der Zutritt in das Saunaparadies und in die VitalOase ist erst ab einem Alter von 16 Jahren gestattet. Die Benutzung der Saunen unter Alkoholeinfluss ist untersagt.

Das Saunaparadies ist eine textilfreie Zone. Dieser Bereich versteht sich allerdings nicht als Einrichtung der Freikörperkultur. Nach Beendigung des Saunabades, einschließlich der dazu erforderlichen Abkühlungsphase, ist deshalb ein Bademantel bzw. ein Handtuch umzulegen. Dies gilt ebenfalls für die Bereiche der Gastronomie.

Vor dem Benutzen der Saunaanlage hat sich der Badegast gründlich zu reinigen und abzutrocknen.

In den Schwitzkammern ist ein ausreichend großes Liege- und Sitztuch unter den ganzen Körper (einschließlich der Füße) zu legen, um somit jegliche Verunreinigung der Bänke zu vermeiden.

Eigene Aufgussmittel dürfen nicht mitgebracht und in der Sauna angewandt werden. Aufgüsse dürfen nur vom Personal der THERME ERDING durchgeführt werden.

Traditionell bestehen in Sauna- und anderen Schwitzräumen besondere Bedingungen, wie zum Beispiel höhere Raumtemperaturen, gedämpfte Beleuchtung, Stufenbänke und unterschiedliche Wärmequellen. Diese erfordern vom Gast besondere Vorsicht.

Grundsätzlich dürfen nur gesunde Personen die Saunaangebote nutzen. Im Zweifelsfall empfiehlt es sich vorab einen Arzt zu konsultieren um mögliche Komplikationen auszuschließen.

Technische Einbauten (z.B. Heizkörper, Lüftungseinlässe, Saunaheizgeräte/- öfen, Schutzgitter und Messfühler dürfen nicht mit Gegenständen/Handtüchern belegt werden (Brandgefahr!).
 

5. Rutschen und Spielgeräte
Die Benutzung der Rutschen- und Spielgeräte erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Nutzung unter Alkoholeinfluss ist untersagt.

Die Regeln und Anweisungen auf der Hinweistafel am Rutschenanfang oder Spielgerät sind bei Benutzung unbedingt zu beachten und einzuhalten.

Nichtschwimmern ist die Benutzung der roten und schwarzen Rutschen untersagt. Die blauen Rutschen dürfen Nichtschwimmer nur mit Schwimmhilfen benutzen.

Insbesondere ist zu beachten:

Der Aufgang zu den Rutschen ist mit besonderer Vorsicht und mit Rücksicht auf andere Badegäste zu benutzen.Das Rennen ist ausdrücklich untersagt!

Die Rutschen dürfen nur nach Freigabe mit ausreichendem Sicherheitsabstand benutzt werden.

Die ausgehängten Sicherheitshinweise und die elektronischen Anzeigen und Drehkreuze, soweit vorhanden, sind unbedingt zu beachten.

Der Rutschenauslauf ist nach dem Rutschen sofort zu verlassen. Der Betreiber ist nicht verantwortlich für Beschädigungen an der Badebekleidung, die durch das Rutschen verursacht werden können

Insbesondere sind verboten:

• jede andere Rutschposition als die jeweils vorgeschriebene.
• Halten im Rutschbereich.
• Reifenrutschen „Magic Eye“ und „Space Glider“ ohne Reifen zu benutzen.
• von unten in die Rutschen zu laufen.

Für Kinder von 0-6 Jahren ist die Benutzung gewisser Rutschen verboten, ausgenommen sie werden von einem Elternteil oder einem von den Eltern bevollmächtigten Erwachsenen begleitet. In diesem Fall sind die Kinder durch die Erwachsenen im gesamten Rutschbereich von hinten abzusichern. Beim Rutschen ist das Kind immer vor dem Erwachsenen zu platzieren. Grundsätzlich sind die Altersbegrenzung bei den einzelnen Rutschen zu beachten.

Bei Zuwiderhandlung kann ein Hausverbot ohne Erstattung bereits entrichteter Eintrittsgelder verhängt werden.

 
6. Besondere Bestimmungen
Es ist nicht gestattet,

• zu rennen.
• Notausgänge mit Liegen- oder anderen Gegenständen zu verstellen.
• den Barfußgang vor den Garderobenschränken, die Duschräume, das Thermen- , Sauna- und Rutschenparadies mit Straßenschuhen zu betreten.
• sich zu rasieren oder Haare zu färben.
• Pediküre/ Maniküre außerhalb der dafür vorgesehenen Behandlungsräume.
• Speisen und Getränke (insbesondere alkoholische Getränke) sowie Gegenstände, die unter Gewalteinwirkung leicht zerbrechen (z.B. Glas, Porzellan) mitzubringen.
• Waffen oder Werkzeuge in die Anlage zu bringen.
• die Badezonen und die Schwimmbecken zu verunreinigen (z.B. Urinieren in Badewasser, Ausspülen von Bechern, Abwaschen von Beautymasken etc…).
• auf den Boden oder in das Badewasser auszuspucken.
• zu rauchen (ausgenommen an den hierfür ausgewiesenen Stellen im Außenbereich von Sauna- und Thermen- und Rutschenparadies – mit Aschenbechern).
• die Becken – außer über die Treppen und Einstiegsleitern – zu betreten bzw. zu verlassen. Dies gilt aufgrund der Verletzungsgefahr besonders für das Betreten der Beckeneinfassungen und -abdeckungen.
• von den Beckenrändern und der Grotte ins Wasser zu springen oder andere Personen ins Wasser zu stoßen oder zu werfen.
• an den Einstiegsleitern oder anderen Haltestangen zu turnen.
• im Wasser Badeschuhe oder Schwimmflossen zu tragen.
• Luftmatratzen oder ähnliche Wasserspielgeräte zu benutzen.
• Mobiltelefone zu nutzen.
• Rundfunk-, Fernsehgeräte, Musik- und Signalinstrumente sowie Ferngläser mitzubringen und diese zu benutzen.
• zu fotografieren und zu filmen.
• Werbematerial jeder Art zu verteilen; dies gilt ebenfalls für die Parkplätze.
• Geldsammlungen jeder Art durchzuführen.
• Taucher- sowie Schwimmbrillen in den Becken textilfreier Bereiche zu nutzen.
• Die THERME ERDING mit dem zugehörigen Betriebsgelände zu gewerblichen, ungesetzlichen oder sonst nicht der Anlage angemessenen Zwecken zu nutzen.

Speisen und Getränke aus den Restaurants dürfen nur in den hierfür vorgesehenen Restaurantbereichen, auf den Terrassen, im Außenbereich oder an den Barbereichen verzehrt werden.

7. Haftung
Sämtliche Thermen-, Sauna- und Rutscheneinrichtungen sind von den Gästen pfleglich zu behandeln.

Jeder Gast haftet für Schäden, die er durch missbräuchliche Benutzung, schuldhafte Verunreinigung oder Beschädigung der THERME ERDING, ihres Parkhauses oder Dritten verursacht hat.

Für Schäden, die von Kindern herbeigeführt werden, haften die Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Die THERME ERDING und ihre Mitarbeiter haften bei Sachschäden sowie daraus resultierenden Vermögensfolgeschäden bis zu einer Versicherungssumme von 10 Mio. €, einfach begrenzt je Versicherungsjahr, sofern der Schaden durch die THERME ERDING oder deren Mitarbeiter zu vertreten ist. Die THERME ERDING haftet für reine Vermögensschäden nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung des Betreibers, dessen gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Die THERME ERDING haftet grundsätzlich nicht für Schäden der Badegäste. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden des Gastes der THERME ERDING aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die der Gast der THERME ERDING aufgrund einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Betreibers, dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen erleidet. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Gast der THERME ERDING regelmäßig vertrauen darf. Als wesentliche Vertragspflicht der THERME ERDING zählen insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Benutzung der Einrichtungen der THERME ERDING, soweit diese nicht aus zwingenden betrieblichen Gründen teilweise gesperrt sind sowie die Teilnahme an den angebotenen, im Eintrittsgeld beinhalteten Veranstaltungen.

Die Haftungsbeschränkung nach Satz 2 gilt auch für die auf den Einstellplätzen der THERME ERDING abgestellten Fahrzeuge.

Dem Gast der THERME ERDING wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände mit ins Bad zu nehmen. Falls der Gast der THERME ERDING dennoch Wertgegenstände mit sich führt, wird ihm empfohlen diese in den einzelnen Wertschließfächern in den Zugangsbereichen und im Saunaparadies zu deponieren. Von Seiten der THERME ERDING werden keinerlei Bewachungen und Sorgfaltspflichten für dennoch mitgebrachte Wertgegenstände übernommen. Für den Verlust von Wertsachen, Bargeld und Bekleidung haftet die THERME ERDING nur nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt auch bei Beschädigung durch Dritte. Dies gilt auch, wenn diese im Garderobenschrank und / oder Wertschrank eingeschlossen wurden. Das Einbringen von Geld und Wertgegenständen in einen durch den Betreiber zur Verfügung gestellten Garderobenschrank und / oder einem Wertfach begründet keinerlei Pflichten der THERME ERDING in Bezug auf die eingebrachten Gegenstände. Insbesondere werden keine Verwahrungspflichten begründet. Es liegt allein in der Verantwortung des Gast der THERME ERDING, bei der Benutzung eines Garderobenschrankes und / oder Wertfaches diese ordnungsgemäß zu verschließen, den sicheren Verschluss der jeweiligen Vorrichtung zu kontrollieren und die Schlüssel sorgfältig aufzubewahren Jeder Besucher ist für seinen Schlüssel, seinen Transponder und seine Leihwäsche selbst verantwortlich. Die beiden erstgenannten Gegenstände sind während des gesamten Aufenthaltes immer am Körper zu tragen. Bei Verlust der Zugangsberechtigung von Garderobenschrankschlüsseln, Datenträgern des Zahlungssystems oder Leihsachen wird ein Pauschalbetrag in Höhe von derzeit 45 Euro (Schlüssel mit Transponder) bzw. ein Pfand in Höhe von 30 bzw. 15 Euro (Leihwäsche) in Rechnung gestellt, was den nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge zu erwartenden Schaden nicht übersteigt. Wird der Schlüssel wieder gefunden wird der Betrag abzüglich der tatsächlich entstandenen Kosten zurückerstattet. Dem Besucher wird ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass der THERME ERDING ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder dass er wesentlich niedriger ist als der Pauschalbetrag ausweist. Der THERME ERDING ist der Nachweis gestattet, dass ein höherer Schaden entstanden ist.

Für unsere ergänzenden Angebote wie z.B. Masken, Peelings, Aufgüsse etc. und eventuell hieraus auftretende Hautirritationen wird keine Haftung übernommen. Dieser Haftungsausschluss gilt ebenfalls für dadurch verursachte Verunreinigungen an Textilien.

Für eventuell auftretende Verfärbungen, Bleichungen oder Beschädigungen an der Badebekleidung oder an Schmuck / Uhren lehnt der Betreiber jegliche Haftung ab, da diese durch die Wasserbeschaffenheit (Schwefel) auftreten können.

Die Nutzung aller Einrichtungen der THERME ERDING, insbesondere auch der Attraktionen, des Spielplatzes, der Rutschbahnen und der Freispielflächen, erfolgt auf eigene Gefahr, unbeschadet der Verpflichtung des Betreibers, die THERME ERDING in einem verkehrssicheren Zustand zu halten.

Bei höherer Gewalt und Zufall sowie Mängeln, die auch bei Einhaltung der üblichen Sorgfalt eintreten oder nicht sofort erkannt werden (z.B. Stromausfall), haftet die THERME ERDING nicht.

Gegenstände, die im Bad oder im Parkhaus gefunden werden, sind am Empfang abzugeben. Alle liegen gebliebenen Gegenstände werden nach Beendigung des Badebetriebes eingesammelt und verwahrt. Fundsachen werden 2 Monate aufbewahrt, Wertgegenstände 6 Monate. Bei Nichtabholung werden die Fundsachen einer wohltätigen Institution zugeführt.

Für die auf den Parkplätzen oder im Parkhaus abgestellten Fahrzeuge kann keine Haftung für die Beschädigung, Zerstörung oder das Abhandenkommen der Fahrzeuge durch Dritte übernommen werden. Sowohl im Parkhaus als auch auf allen Verkehrsflächen der THERME ERDING gilt die allgemeine Straßenverkehrsordnung.

Bei winterlicher Witterung kann es zu einem eingeschränkten Winterdienst sowohl auf den Park- und Außenflächen als auch in den Garten- und Außenbeckenbereichen der THERME ERDING kommen. Die Benutzung der Außenflächen bei winterlicher Witterung erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr.
 

8. Sonstiges
Das Personal der THERME ERDING übt gegenüber allen Besuchern das Hausrecht aus.

Den Anordnungen des Personals der THERME ERDING ist Folge zu leisten.

Das Personal der THERME ERDING ist berechtigt Gäste, welche die Sicherheit und Ordnung gefährden, andere Gäste belästigen oder gegen die Bestimmungen dieser Haus- und Badeordnung verstoßen, von der weiteren Nutzung auszuschließen. In solchen Fällen wird das Eintrittsgeld nicht erstattet bzw. eingefordert. Bei Nichtbefolgung dieser Anweisungen macht sich der Gast des Hausfriedensbruches strafbar.

Wer sich widerrechtlich Zutritt zum Gelände und Betriebsanlage verschafft, absichtlich kein Entgelt entrichtet bzw. dies versucht oder kostenpflichtige Leistungen nutzt, wird unverzüglich des Bades verwiesen und muss mit einer Strafanzeige rechnen.

Beschwerden, Wünsche oder Anregungen nimmt jeder Mitarbeiter der THERME ERDING entgegen.

9. Ausnahme
Die Haus- und Badeordnung gilt für den allgemeinen Thermen-, Sauna- und Rutschenbetrieb. Bei Sonderveranstaltungen können Ausnahmen zugelassen werden, ohne dass es einer besonderen Aufhebung der Haus- und Badeordnung bedarf.

10. Inkrafttreten
Die Haus – und Badeordnung tritt am 1. November 2012 in Kraft. Die bisher gültige Fassung vom 1. Dezember 2010 tritt gleichzeitig außer Kraft.
 

Unsere DATENSCHUTZPHILOSOPHIE

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Unsere Onlineshop AGBs

des Onlineshops der THERME ERDING Service GmbH

1. Allgemeines
Alle Leistungen, die vom Onlineshop der THERME ERDING Service GmbH für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen der THERME ERDING Service GmbH und dem Kunden vorab schriftlich vereinbart werden.

2. Gerichtsstand und anwendbares Recht
2.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Erding, der Firmensitz der THERME ERDING Service GmbH.
2.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

3. Vertragsabschluss
3.1. Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop unsere Artikel zu bestellen.
3.2. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt durch die Bestellung der gewünschten Artikel im Internet und daran anschließende Auftragsbestätigung seitens der THERME ERDING Service GmbH zustande. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail innerhalb von 24 Stunden durch die THERME ERDING Service GmbH.

4. Lieferung
4.1. Alle Artikel verlassen deutschlandweit innerhalb von 4-5 Werktagen nach Zahlungseingang unser Haus. Der Kunde ist verpflichtet, sich mit der Therme Erding Service GmbH in Verbindung zu setzen, wenn er die gekauften Artikel nicht innerhalb von 2 Wochen nach Auftragserteilung erhalten hat.
4.2. Bei Auslandslieferung bestimmt sich die Lieferzeit nach dem Land, in das die Ware zu versenden ist. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
4.3. Bei Rechnungsbeträgen über 200,00 € erfolgt die Lieferung ebenfalls nach Zahlungseingang.
4.4. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine E-Mail Adresse von Ihnen vorliegt.
4.5. Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht möglich ist, weil der Besteller nicht unter der von Ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
4.6. Bei Lieferverzögerungen wie beispielsweise durch höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Verfügungen von hoher Hand, sowie sonstigen von uns nicht zu vertretende Ereignissen, kann kein Schadensersatz gegen uns erhoben werden.

5. Verpackung- und Versandkosten
5.1. Für Lieferungen unserer Artikel berechnen wir eine Porto- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4,50 EUR. Der Versand der Gutscheine erfolgt per Post.
5.2. Für die Zusendung der Gutscheine innerhalb zwei Werktagen (Zustellung erfolgt werktags von Mo. – Fr.) nutzen Sie unseren TNT-Express Versand. Die Gebühr für die Zusendung beträgt 19,50 EUR.
5.3. Für Lieferverzögerungen, die durch die Deutsche Post AG oder die TNT Express GmbH verschuldet sind, übernehmen wir keine Haftung.

6. Zahlung
6.1. Alle Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer beinhalten. Bei ThermenCARDs und anderen Wertgutscheinen ist keine Mehrwertsteuer ausgewiesen, da es sich hierbei um umsatzsteuerlich nicht steuerbare Leistungen handelt, bei denen die Gegenleistung im Zeitpunkt des Erwerbs noch nicht feststeht. Es gelten die Preise im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
6.2. Die Bezahlung (innerhalb Deutschlands) der Bestellung bei einem Rechnungswert unter 200,00€ erfolgt per Lastschriftverfahren.
6.3. Bei Auslandslieferungen und Rechnungsbeträgen über 200,00€ erfolgt die Lieferung gegen Vorkasse oder Kreditkartenzahlung. Der Rechnungsbetrag ist vom Käufer auf nachfolgend angegebenes Konto zu überweisen: Kreissparkasse Erding-Dorfen BLZ 700 519 95 Konto-Nr: 200 99 BIC: BYLADEM 1 ERD IBAN: DE82 70051995 0000020099 Der Käufer trägt die Kosten für die Auslandsüberweisung. Sobald der Rechnungsbetrag auf dem Konto der THERME ERDING Service GmbH sichtbar ist, werden die Gutscheine versandt. Bitte geben Sie bei Ihrer Überweisung als Verwendungszweck Ihren Namen, Ihre vollständige Adresse und Ihre Bestellnummern an, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können. Kunden aus den Ländern Österreich, Schweiz, Italien und Niederlande haben ebenfalls die Möglichkeit per Onlineüberweisung über das Portal sofortüberweisung.de Gutscheine zu erwerben.
6.4. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Artikel im Eigentum der THERME ERDING Service GmbH. (Eigentumsvorbehalt nach §§ 158, 449 BGB9).
6.5. Bei Banklastschriftenrückgabe wird ein zusätzlicher Unkostenbetrag in Höhe von 10,00€ berechnet.

7. Widerrufsbelehrung
7.1. Widerrufsrecht: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) oder wenn Ihnen die Artikel vor Fristablauf überlassen werden – durch Rücksendung der Artikel widerrufen. Nach Ablauf der Widerrufsfrist oder nach Einlösung erworbener Gutscheine kann keine Rückabwicklung mehr erfolgen.
7.2. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder des Artikels. Der Widerruf ist zu richten an: THERME ERDING Service GmbH Gutscheinverwaltung Thermenallee 1 85435 Erding E-Mail: gutscheine@therme-erding.de Fax: 08122/2270 -277
7.3. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangenen Artikel ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, so sind Sie verpflichtet uns Wertersatz zu leisten. Sollten der THERME ERDING Service GmbH Versand- und Bearbeitungskosten entstehen, so werden diese nicht rückerstattet.

8. Ausschluss
Ausschluss von Ansprüchen, Verjährung, Abtretungsverbot Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag stehen, müssen innerhalb eines Monats nach Bestellung der THERME ERDING Service GmbH gegenüber geltend gemacht werden.

9. Datenschutz
Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Für Ihre Bestelldaten sowie für die Datensicherheit während der Übertragung dieser über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unser Internetpräsenz übernehmen wir keine Haftung. Mehr Informationen entnehmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen.

10. Copyright
Alle dargestellten Logos, Bilder und Grafiken unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Skripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklung von uns sind oder von aus aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

11. Sonstiges
11.1. Das Artikelangebot in unserem Onlineshop wird gelegentlich geändert. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden.
11.2. Gutscheineinlösung: Differenzbeträge können nicht rückerstattet werden. Eine Barauszahlung oder Verrechnung von leistungsgebundenen Gutscheinen mit anderen Tarifen ist nicht möglich. Wir behalten uns vor, nach Ablauf des aufgedruckten Gültigkeitsdatums des Gutscheins, eventuelle Preisanpassungen an den Gutscheineinlöser weiter zu berechnen.
11.3. Bei Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen wird kein Ersatz geleistet.

12. Gültigkeit der AGBs
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer.

THERME ERDING Service GmbH
Thermenallee 1
85435 Erding
www.therme-erding.de
Telefon: 08122-2270-555
Fax: 08122-2270-552
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Jörg Wund
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB: 167 464
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 254792197
Steuernummer: 61021/13170