Bestellinformationen

Lieber Kunde,
hier finden Sie wissenswerte Informationen rund um den Bestellvorgang in unserem Online-Shop.

• Bestellungen können per E-Mail (gutscheine@therme-erding.de), per Fax (08122 2270 277) oder direkt über unseren Online-Shop abgegeben werden, leider ist eine telefonische Annahme nicht möglich.
• Ihre Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet und innerhalb von 4 - 5 Werktagen zugeschickt.
• Die Bearbeitungs- und Versandkosten belaufen sich auf 4,50 €.
• Für eine abweichende Lieferadresse entstehen zusätzlich 3,00 € Aufpreis.
• Bestellungen unter 200 € werden per Lastschrift Ihrem Konto belastet.
• Ab einem Bestellwert von 200 € können Bestellungen per Vorauskasse oper per Kreditkarte beglichen werden.
• Bei einem gewünschten Express-Versand werden Ihnen 19,50 € berechnet. Diese Sendung wird als Päckchen versandt und muss persönlich entgegen genommen werden. Zustellung innerhalb 2 Werktagen (Samstag und Sonntag keine Zustellung).
• Bei Reklamation oder Rücksendung von Bekleidung und Textilien bitten wir um eine Vorabinformation an sales@therme-erding.de . 

Übrigens: Alle Bestellungen werden sicher mit SSL verschlüsselt. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Datenschutz ist unser oberstes Ziel.

Bestellungen aus Österreich und anderen Ländern können ebenfalls in unserem Online-Shop oder per E-Mail an gutscheine@therme-erding.de bestellt werden. Die Bezahlung läuft per Vorauskasse.

Falls Sie darüber hinaus noch weitere Fragen zu unseren Gutscheinen haben, steht Ihnen unsere Gutscheinabteilung Mo-Fr von 9 - 17 Uhr gerne unter 08122 - 22 70 577/-555 zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten hilft Ihnen unsere Guest-Relation unter 08122 - 22 70-208 weiter.