FAQ : Kids Club Therme Erding
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Hms Victory
Erbaut:
1765
Länge
69,3 Meter
Masten:
3 Stück
Besatzung
850 Mann

Was bedeutet eigentlich mein Name?
HMS ist die Abkürzung für „Her Majesty‘s Ship“. Das ist Englisch für "das Schiff ihrer Majestät". "Victory" bedeutet auf Deutsch "Sieg".

 

Was ist so besonders an mir?
Ich bin das älteste Schiff im britischen Marinedienst und sehe trotzdem aus wie neu :D

 

Wo bin ich am liebsten?
Vor Anker des Wellenbades in der Therme Erding.

i
Nelson
Geburtsort
Afrika
Alter
Unbekannt
Größe
1,58 Meter
Lieblingsessen
Burger und Pizza
Pfote

Ich bin der kleine Lord Nelson,
ein abenteuerlustiger, risikofreudiger, frecher, aber auch kuschliger und liebenswürdiger Löwe!

 

Ich liebe meinen Job weil,
es in unserem Urlaubsparadies nie langweilig wird!

 

Meine Lieblingsfarben sind...
...braun und gelb, wie mein Schiff die HMS Victory.

beach towel
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Fragen & Antworten

Hier gibt‘s Antworten auf die meistgestellten Fragen rund um die Mitgliedschaft im Kids Club und einen Besuch in der Therme Erding.

Was kostet die Mitgliedschaft im Therme Erding Kids Club?

Für die Mitgliedschaft im Kids Club ist kein Mitgliedsbeitrag zu zahlen. Die Nutzung der angebotenen Aktionen und Vorteile ist kostenlos.

Wer kann sich im Therme Erding Kids Club anmelden?

Der Kids Club ist für alle Wasserratten zwischen 0 und 15 Jahren. Die Geburtstagspost erhalten Mitglieder bis zum einschließlich 15. Geburtstag.

Wie kann ich mein Kind im Therme Erding Kids Club anmelden?

Die Anmeldung kann über das Online-Anmeldeformular getätigt werden. Dieses ist unter dem Menüpunkt „Anmeldung“ zu finden. Alternativ kann auch vor Ort in der Therme Erding ein Anmeldeformular ausgefüllt und abgegeben werden. 

Ist die Angabe einer E-Mail-Adresse notwendig?

Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist zwingende Voraussetzung für eine gültige Anmeldung im Kids Club. Diese wird darüber hinaus für die Zusendung von Informationsmaterial (Gutscheine, Vergünstigungen, etc.) genutzt. Weiterhin wird die E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme und Klärung von Mitgliedschaftsangelegenheiten benötigt.

Was soll ich tun, wenn ich nach der Anmeldung keine Bestätigungsemail erhalten habe?

Bei Nutzung des Online-Anmeldeformulars sollte die Bestätigungsemail nur wenige Minuten nach der Anmeldung eintreffen. Für die Anmeldung vor Ort in der Therme Erding wird eine längere Bearbeitungszeit benötigt. Bei Nichteintreffen einer Bestätigungsemail ist es ratsam, im Spam-Ordner nachzusehen. In manchen Fällen kommt es vor, dass die E-Mail dort landet. Falls diese auch dort nicht zu finden ist, bitten wir um eine Kontaktaufnahme mit dem Support ([email protected]).

Wie soll ich vorgehen, wenn mir der Link zum Bestätigen meiner E-Mailadresse in der Bestätigungsemail nicht anzeigt wird?

Das Anklicken des Links „E-Mailadresse jetzt bestätigen“ in der Bestätigungsemail ist erforderlich, um die Anmeldung im Kids Club abzuschließen. Sollte der Link nicht angezeigt werden oder nicht anklickbar sein, so kann es sein, dass unsere Nachricht mit dem genutzten E-Mail-Programm nicht kompatibel ist. In diesem Fall kann es helfen, die E-Mail nochmals mit einem anderen Endgerät oder einer anderen E-Mail-Adresse zu öffnen. Sollte der Link auch in diesem Fall nicht sichtbar sein, bitten wir um eine Kontaktaufnahme mit dem Support ([email protected]).

Woher weiß ich, dass die Anmeldung meines Kindes erfolgreich war?

Nach Anklicken des Links zur Bestätigung der E-Mail-Adresse versenden wir an die angegebene E-Mailadresse eine Willkommensemail für das angemeldete Kind. Diese dient als Bestätigung der erfolgreich durchgeführten Anmeldung.

Wie kann ich die Daten (Adresse, etc.) für mein Kind ändern?

Falls bei der Anmeldung ein Fehler passiert ist oder ein Umzug stattgefunden hat und die angegebenen Daten aktualisiert werden müssen, bitten wir um eine Kontaktaufnahme mit dem Support ([email protected]).

Wann kommt die Geburtstagspost an und wie ist der Gültigkeitszeitraum des Gutscheins?

Die Geburtstagspost kommt in der Regel 1-2 Wochen vor dem Geburtstag an. Der Geburtstagsgutschein ist ab Erhalt und bis zu 4 Wochen nach dem Geburtstag gültig. 

Was ist, wenn mein Kind noch keinen Lichtbildausweis besitzt?

Um den Geburtstagsgutschein einlösen zu können, wird ein Nachweis über das Alter und Geburtsdatum benötigt. Falls noch kein Lichtbildausweis vorhanden ist, kann auch eine Versichertenkarte, ein Schülerausweis oder Ähnliches mitgebracht werden. Wichtig ist, dass der Nachweis ein Foto sowie das Geburtsdatum des Kindes enthält.

Wie kann die Mitgliedschaft im Therme Erding Kids Club beendet werden?

Die Mitgliedschaft kann jederzeit per E-Mail an [email protected] oder per Post an die Therme Erding Familienbad GmbH, Stichwort: Kids Club, Thermenallee 1, 85435 Erding beendet werden. Im Falle des Wiederrufs ist die Erklärung durch einen Erziehungsberechtigten ausreichend, auch wenn ursprünglich beide Elternteile ihre Einwilligung erteilt hatten. Die im Zusammenhang mit der Mitgliedschaft verarbeiteten Daten werden entsprechend gelöscht.

Allgemeine Fragen zur Therme Erding

Wann öffnen die Familienbereiche der Therme Erding?

Wellenbad & Therme

Montag – Freitag:10 - 23 Uhr
Sa. + So. / Ferien / Feiertag (Bay.):09 - 23 Uhr

 

Galaxy Erding

Kernöffnungszeit:13 - 21 Uhr
Sa. + So. / Ferien / Feiertag (Bay.):ab 9 Uhr
Vor schulfreien Tagen (Bay.):bis 23 Uhr

 

Wellenbetrieb

An Schultagen:10:30 - 20:45 Uhr
An schulfreien Tagen:09:30 - 22:40 Uhr

 

Bade- & Rutschende 20 Minuten vor Schließung.

Weitere Öffnungszeiten 

Gibt es in der Therme Erding Ermäßigungen für Kinder und Familien?

Kinder bis einschließlich 3 Jahre erhalten kostenlosen Eintritt in die Bereiche Therme, Wellenbad & Rutschen. Speziell für Familien gibt es den Family Monday: An Schul-Montagen können Familien mit Kindern von 4 – 12 Jahren bei Eintritt ab 14 Uhr 3 Stunden für 19€ pro Person baden. Zusätzlich können Familien die FamilyCard nutzen.

Was erhalten Geburtstagskinder?

Geburtstagskinder bis einschließlich 15 Jahre erhalten gegen Vorlage eines Lichtbildausweises freien Eintritt in die Therme, das Wellenbad und die Galaxy Rutschenwelt, wenn Sie uns am Tag Ihres Geburtstages besuchen. Geburtstagskinder ab 16 Jahren erhalten an ihrem Ehrentag eine Bonusstunde und können ihren Aufenthalt gratis um eine Stunde verlängern. Kids Club Mitglieder erhalten bis zu 4 Wochen nach ihrem Geburtstag freien Eintritt.

Dürfen Kinder ohne eine erwachsene Begleitperson in die Familienbereiche (Therme, Wellenbad & Rutschen) der Therme Erding?

Kinder unter 12 Jahren benötigen eine erwachsene Begleitperson, um die Familienbereiche der Therme Erding zu besuchen. Ab 12 Jahren können uns Kinder auch alleine besuchen.

Darf ich bei meinem Besuch eigene Speisen und Getränke mitbringen?

Unser vielfältiges kulinarisches Angebot reicht von knackigen Salaten über herzhafte Speisen bis hin zu saftigen Burgern. Gerne können für den Aufenthalt auch eigene alkoholfreie Getränke mitgebracht werden (keine Glasflaschen). Das Mitbringen von kleinen Snacks, wie zum Beispiel Obst und Gemüse zum Knabbern, gestatten wir unseren Gästen kulanter Weise.

Virtual Reality Rutschen
Ferienprogramm
Mini Disco
X-Box-Island & Sky Lounge
Wettrutschen auf der Black Mamba
Neu
Virtual Reality Rutschen

Auf der 160 m langen Reifenrutsche Space Glider mit rasanten Auf- und Abwärtsstrecken kannst du beim Virtual Reality Rutschen (ab 9 Jahren) eine echte Weltneuheit entdecken! Während du rutschst, trägst du eine VR-Brille mit 360°-Rundumsicht und reist durch ferne Galaxien oder schwebst in einer fantasievollen Himmelswelt durch die Lüfte. In der neuen Dschungel-Welt triffst du auf wilde Tiere und exotische Tropenwälder. Das Virtual Reality Rutschen kostet 2 € pro Rutschvorgang und ist nur zu bestimmten Zeiten möglich.

Erfahre mehr über das Virtual Reality Rutschen

Ferienprogramm

In den bayerischen Ferien erwartet dich ein abwechslungsreiches Animationsprogramm im Wellenbad, Galaxy und im Thermengarten. Ob kunstvoll geknotete Luftballonfiguren oder magische Zaubershows – die kunterbunten Aktionen sorgen für Spaß und Unterhaltung bei der ganzen Familie und machen deine Ferien zum unvergesslichen Erlebnis!

Mini Disco

Die Mini Disco im Wellenbad ist das absolute Highlight für alle kleinen Wasserratten. Jeden 1. und 3. Samstag im Monat kannst du ab 13 Uhr mit unserem Animationsteam und Maskottchen Nelson zu mitreißender Musik tanzen und singen. 

X-Box-Island & Sky Lounge

Dank unserer Sky Lounge verpasst du mit deinen Freunden trotz eures Thermenbesuchs kein wichtiges Fußballspiel mehr! Lehnt euch zurück und entspannt nach einer anstrengenden Rutschpartie bei einem Bundesliga oder UEFA Champions League Spiel. Auf der X-Box-Island  stehen euch fünf Xbox-360-Konsolen mit je zwei Controllern für ein spannendes Duell, wie zum Beispiel „LEGO Star Wars“, zur Verfügung.

Wettrutschen auf der Black Mamba

In der Röhrenrutsche Black Mamba (ab 8 Jahren) kannst du mit anderen Rutschenfans um die Wette rutschen! Das Wettrutschen findet täglich (außerhalb der bayerischen Ferien) von Montag bis Freitag von 17.00 Uhr bis 18.00 Uhr in Europas größter Rutschenwelt, dem Galaxy Erding statt. 

Stelle dein Können unter Beweis und nutze die Chance, um eine 2-Stunden-Karte für Therme, Wellenbad und Rutschen zu gewinnen. Die legendäre Röhrenrutsche wird außerdem für die Deutsche Meisterschaft im Rennrutschen genutzt, die jedes Jahr im Dezember im Galaxy stattfindet.