Versand & Zahlung
Versandkosten
Die Versandkosten für Premium Gutscheine per Postversand innerhalb Deutschland und ins europäische Ausland belaufen sich auf 4,50 €. Bei Bestellungen ab einem Bestellwert von 150 € liefern wir innerhalb Deutschland und ins europäische Ausland versandkostenfrei.
Lieferzeit
Deine Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet und innerhalb von 2 -5 Werktagen versendet. Bestellungen, die am Samstag und Sonntag getätigt werden, werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Print@Home Gutscheine erhältst du direkt nach Abschluss der Bestellung per E-Mail auf die von dir, bei der Bestellung angegebenen Mailadresse. Der Gutschein befindet sich als PDF Dokument in der Anlage. Falls du keine E-Mail erhalten hast, kontrolliere zunächst deinen SPAM Ordner. Alternativ kannst du deine bestellten Gutscheine auch in der Bestellbestätigung erneut downloaden. Sollte sich keine Mail mit Anhang finden lassen, kontaktiere bitte unsere Gutscheinverwaltung unter [email protected].
Bei Auslandslieferung bestimmt sich die Lieferzeit nach dem Land und der Zahlart. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.
Für Lieferverzögerungen, die durch die Deutsche Post AG verschuldet sind, übernehmen wir keine Haftung.
Versand ins Ausland
Bestellungen aus Österreich, der Schweiz und anderen europäischen Ländern können ebenfalls in unserem Online-Shop bestellt werden. Die Versandkosten ins europäische Ausland belaufen sich auf 4,50 €. Aufgrund der Kosten und des Aufwandes behält sich die Therme Erding vor, einen Paketversand in Nicht-EU-Länder abzuwickeln.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir?
Bestellungen können immer mit den Zahlarten PAY PAL, Master Card, Visa Card, Apple Pay oder Google Pay bezahlt werden. Zusätzlich können Gutscheine, die postalisch versandt werden, mit Amazon Pay bezahlt werden.
Die folgende Übersicht veranschaulicht die Zahlungsmöglichkeiten:
| Visa/ Mastercard | PayPal | Amazon Pay | Apple Pay | Google Pay | |
| Deutschland | ja | ja | ja* | ja | ja |
| Andere Länder | ja | ja | ja* | ja | ja |
*Die Bezahlung mit Amazon Pay ist vorrübergehend beim Kauf von Print@Home Gutscheinen nicht möglich.
Der Käufer trägt die Kosten für die Auslandsüberweisung selbst. Sobald der Rechnungsbetrag auf dem Konto der THERME ERDING Service GmbH sichtbar ist, werden die Gutscheine versandt. Bitte gib bei deiner Überweisung als Verwendungszweck deinen Namen, deine vollständige Adresse und deine Bestellnummern an, damit wir deine Zahlung zuordnen können.
Die Zahlung für Print@Home Gutscheine erfolgt per Paypal oder per Kreditkarte (Mastercard, Visa).
Ausbleibende Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, sich mit der THERME ERDING Service GmbH in Verbindung zu setzen, wenn er die gekauften Artikel nicht innerhalb von zwei Wochen nach Auftragserteilung erhalten hat.
Kontakt unter:
THERME ERDING Service GmbH
Gutscheinverwaltung
Thermenallee 1
85435 Erding
E-Mail: [email protected]
Fax: 08122/ 550 - 2559
Unzustellbare Sendungen
Sollte deine Bestellung mit dem Vermerk „unzustellbar oder Empfänger nicht ermittelbar“ an uns zurückgeschickt werden, setzen wir uns schnellstmöglich mit dir per E-Mail zum Adressabgleich in Verbindung. Im Anschluss erfolgt ein erneuter kostenloser Versand deiner Bestellung.
