FAQ : Therme Erding

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie einen Überblick über die am häufigsten gestellten Fragen rund um die größte Therme der Welt und hilfreiche Tipps zu Ihrem ersten Aufenthalt in unserer bayerischen Südsee.

 

Welche Ermäßigungstarife werden angeboten? Wie viele Besucher kommen in den Schulferien? Können Handtücher und Bademäntel vor Ort ausgeliehen werden? Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen und wissenswerte Informationen für Ihren Kurzurlaub in der Therme Erding. 

 


Sollte eine Ihrer Fragen ungeklärt bleiben, erreichen Sie uns täglich von 09 – 18 Uhr telefonisch unter 08122–550-0 oder per E-Mail an kundenservice@therme-erding.de.  
 

Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln

 

Aus dem gesamten Streckennetz des MVV fahren Sie mit der S2 zur Haltestelle Altenerding und anschließend mit dem Stadtbus der Linie 550, 560 und 580 von Montag bis Freitag direkt vor die Tür der THERME ERDING. Samstags sowie an Sonn- und Feiertagen steht Ihnen die Linie 570 zur Verfügung. Fitnessbewusste Thermenbesucher oder Gäste an Wochenenden und Feiertagen nutzen den 800 m langen ausgeschilderten Fußweg zu uns.

Unser Tipp: Nutzen Sie die Möglichkeit für 34 € mit dem MVV-Thermenticket (Hin- und Rückfahrt sowie 4-Stundentarif Therme und GALAXY ERDING; der Saunazuschlag in Höhe von 13 € kann jederzeit vor Ort hinzu gebucht werden) in unsere Urlaubsparadiese zu fahren!

Animationsprogramm

 

In der VitalTherme & Saunen erleben Sie täglich über 90 Aufguss- und Wohlfühlprogramme wie zum Beispiel Aromaaufgüsse, Brötchen-Back-Zeremonien in der Backstube, Maskenausgaben und vieles mehr... Auch in der Therme, im Wellenbad und in der VitalOase locken - ganz unter dem Motto Fit & Gesund den ganzen Tag über Wassergymnastik, Maskenausgabe und Entspannungskurse. Im GALAXY ERDING finden neben Rutschmeisterschaften auch regelmäßge Ferienprogramme für die ganze Familie statt und das Hotel Victory sorgt mit seinem Tagesprogramm für jede Menge Spaß und Abwechslung. Unsere Angebote stehen Ihnen selbstverständlich gratis zur Verfügung.

Behinderte Personen

 

Können Menschen mit Behinderung die Therme Erding besuchen?

 

Traumhaftes Ambiente, entspannende Wärme und eine flouridhaltige Schwefelquelle, die besonders auf Knochen und Gelenke wohltuend wirkt - von diesen Optionen profitieren gerade Menschen mit körperlichen Beschwerden. Die Therme Erding ist weitestgehend ebenerdig, so dass sich auch Rollstuhlfahrer in unserem Hause gut bewegen können. Im Foyer wie in der Therme selbst befinden sich behindertengerechte WCs und auch eine Sammelumkleide mit entsprechender Duschmöglichkeit. Ein Duschrollstuhl steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung. Dennoch sollten Sie körperlich so mobil sein, dass Sie sich eigenständig oder mit leichter Hilfe unserer Mitarbeiter über wenige Treppenstufen ins Wasser begeben können. Wir sind Ihnen jederzeit gerne behilflich. Wasserlifte gibt es in der Therme Erding allerdings nicht.

 

Gibt es Ermäßigungen für Behinderte bzw. deren Begleitperson?

 

Eine Ermäßigung für Behinderte können wir leider nicht anbieten. Aber wenn Sie älter als 4 Jahre sind und in Ihrem Behindertenausweis ein "B" für Begleitperson eingetragen ist, hat diese Person freien Eintritt. Die Begleitperson muss volljährig sein.

 

Können Menschen mit Behinderung das GALAXY ERDING besuchen?

 

Jeder Gast ist im GALAXY ERDING herzlich willkommen. Alle 17 Rutschen unseres FAMILY sowie ACTION LEVELS stehen auch Rutschenfans mit Handicap zur Verfügung. Allerdings empfehlen wir, die X-TREME LEVEL Rutschen nicht zu benutzen, da sie nur von sehr sportlichen Rutschern genutzt werden dürfen.  Im Foyer, sowie in der Therme (Zugang ist im GALAXY Eintritt inbegriffen) befinden sich behindertengerechte WCs und auch eine Sammelumkleide mit entsprechender Duschmöglichkeit. Ein "Duschrollstuhl" steht dir ebenfalls zur Verfügung. Wir helfen dir gerne. Dennoch solltest du körperlich so mobil sein, dass du dich eigenständig oder mit leichter Hilfe unserer GALAXY-CREW in die Rutschen begeben kannst; spezielle Lifte dafür gibt es im GALAXY ERDING nicht.

E-Ladestationen

Auf dem Gelände der Therme Erding bieten wir Ihnen die Möglichkeit Elektrofahrzeuge und Plug-In-Hybride während Ihres Besuches aufzuladen. Die dafür vorgesehenen Ladestationen befinden sich in unserem Parkhaus (Parkdeck1; EG). Dort stehen 3 Ladestationen mit 6 Ladeplätzen für Elektrofahrzeuge und Plug-In-Hybride zur Verfügung. Diese werden von den Stadtwerken Erding unter dem Netzwerk ladenetz.de betrieben. 

 

Das Aufladen funktioniert über: 

  • eine Ladekarte (eine RFID-Karte), die durch Vorhalten an der Tanksäule den Zugang zu den Ladepunkten ermöglicht. Sie ist das optimale Zugangsmedium für regelmäßige Ladevorgänge und wird von vielen Partnern ausgegeben. Die Preise für das Tanken variieren, je nachdem welchen Vertrag der Besitzer der E-Ladekarte abgeschlossen hat. 
  • das Smartphone über den QR-Code. Hier gelangt man zu weiteren Anweisungen und dem Bezahldienst PayPal. 

 

Bei sämtlichen Fragen oder Problemen zur den Ladestationen helfen Ihnen die zuständigen Mitarbeiter der Stadtwerke Erding gerne weiter. 

Diese erreichen Sie telefonisch unter +49 (0) 8122 – 407 – 111 oder per E-Mail unter info@stadtwerke-erding.de. 

Ermäßigungen

 

Gibt es Ermäßigungen für Kinder / Schüler / Studenten / Senioren bzw. eine Familienkarte?

 

Wir haben alle Ermäßigungsgruppen zusammengefasst und bieten rabattierte Sondertarife an, die von allen genutzt werden können. Zusätzlich haben Personen mit einem im Schwerbeschädigtenausweis die Möglichkeit eine Begleitperson kostenlos mitzunehmen.

 

Es gibt folgende Sondertarife in der Therme Erding:

  • Kinder bis 3 Jahre haben freien Eintritt in die Therme und GALAXY ERDING.
  • Gruppen ab 20 Personen erhalten 10% Rabatt auf die Basistarife. Wochenend- und Feiertagszuschläge sind nicht rabattierfähig.
  • Unser Frühschwimmer-Tarif: Bei einem Eintritt Montag-Freitag vor 13 Uhr zahlen Sie 16 Euro Euro statt 18 Euro!
  • Stammgäste und viele Familien nutzen unsere THERMENCARD, mit der sie bis zu 12% Rabatt erhalten. Wer dann noch den Frühschwimmertarif nutzt, spart doppelt!
  • Für unsere Familien haben wir Familienspecials eingerichtet sowie von März bis Oktober eine FamilyCARD.
  • Den entspannten Feierabend zum vergünstigten Preis gibt es mit dem Monday Night Tarif.
  • Unsere Sauna-Damen dürfen sich jeden Dienstag ab 14 Uhr auf das Ladies Special freuen. (Das Special bezieht sich nur auf den Eintrittspreis; Herren sind natürlich auch dienstags herzlich willkommen.)
     

Gibt es Ermäßigungen für Behinderte bzw. deren Begleitperson?

 

Eine Ermäßigung für Behinderte können wir leider nicht anbieten. Aber wenn in Ihrem Behindertenausweis ein "B" für Begleitperson eingetragen ist, hat diese Person freien Eintritt

Erster Besuch

 

Für entspannendes Urlaubsfeeling von der ersten Minute an, ist es schön zu wissen, dass man an alles gedacht hat. Deshalb haben wir hier einige Tipps für Ihren Besuch in der Therme Erding zusammengestellt:

 

Die Badetasche:

 

Nehmen Sie ausreichend Badetücher mit - gerade für Saunabesuche sollten diese groß genug sein. Als Spontanbesucher oder wenn die Badetasche nicht ausreicht, können Sie Handtücher und Bademäntel gegen Gebühr und Kaution ausleihen.
Auch Duschgel, Shampoo, Deo und Kamm sowie bei Bedarf Bodylotion gehören in die Badetasche.
Badeschuhe geben ein gutes Gefühl, denn auch auf gereinigten und desinfizierten Böden weiß man nicht, wer gerade vor einem gelaufen ist. Badeschuhe bei Verwechslungsgefahr bitte deutlich kennzeichnen.

 

Angekommen:

 

Parkplätze stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung.
In der Therme Erding benötigen Sie kein Bargeld. Gastronomie-, Massage- und Solarienbesuche sowie Übertritte in andere Bereiche werden auf den runden Chip Ihres Umkleideschlüssels gebucht. Diese Leistungen bezahlen Sie bequem bar oder per EC-Karte am Ausgang. Nur wenn Sie unsere Wertschließächer nutzen möchten, sollten Sie ein 2 EUR-Stück mitnehmen.
 

Sicherheit:

 

Für Schmuck oder größere Bargeldbeträge stehen Ihnen Wertschließfächer im Eingangsbereich sowie in der VitalTherme & Saunen zur Verfügung (Pfand 2 EUR).
Tragen Sie Ihren Schlüssel bitte immer am Handgelenk um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Ein Verlust kostet Sie Nerven, Zeit und 45 EUR! Bitte heben Sie für den Fall eines Verlustes Ihren Eintrittsbon auf und merken Sie sich Ihren Schrank.
 

Sonstiges:

 

Als Gast der Therme gelangen Sie durch die Drehkreuze neben dem VitalTeam Info Point jederzeit in die VitalOase oder in die VitalTherme & Saunen. Für die VitalOase werden Ihnen einmalig 7 EUR auf Ihren Chip gebucht, beim Übertritt in die VitalTherme & Saunen einmalig 13 EUR. Sie können dann so oft Sie möchten ohne weitere Berechnung wechseln. Bitte beachten Sie, dass der Zutritt erst ab 16 Jahren erlaubt ist. Die VitalTherme & Saunen ist ausschließlich textilfrei zu nutzen.
Für Gäste, die lieber in Badekleidung saunieren möchten, sind die drei textilen Saunen der VitalOase ein wunderbares Erlebnis. Kindern stehen in der Therme ein Dampfbad, der Blüten-Pavillon und die Kristallsalzstube zur Verfügung.

 

Leitfaden für Ihren ersten Besuch als PDF downloaden!

 

 

Mit diesen Hinweisen steht entspannenden Urlaubsstunden in den Heilquellen der Gesundheit nichts mehr im Wege. Wir freuen uns auf Ihren ersten Besuch in der Therme Erding

Essen und Getränke

 

In unseren Urlaubsparadiesen gibt es ein vielfältiges Angebot an Kulinarischem. Unter dem Punkt Kulinarisches können Sie schon vorab einen Blick auf die Gastronomieangebote und deren Speisekarten werfen.

 

Es ist nicht erwünscht, dass Sie ein Sortiment an Lebensmitteln mitbringen (ein Getränk und ein kleiner Snack wie z.B. ein Stück Obst pro Person ist kulanterweise geduldet)! Dies kommunizieren wir in unserer Hausordnung und über unseren Flyer Paradies Regeln, den Sie beim Einchecken erhalten.

 

Unser Empfangs- und Badpersonal ist dazu angehalten, Sie darüber hinaus höflich auf die Einhaltung unserer Regeln aufmerksam zu machen. Glasgefäße aller Art dürfen von unserem Personal einbehalten werden, mitgebrachte Kühltaschen oder ganze Picknickkörbe müssen während Ihres Aufenthaltes verschlossen bleiben. Zum Einen, weil es in der Therme Erding ein abwechslungsreiches und für jeden Geldbeutel geeignetes Angebot an Speisen und Getränken gibt und zum Anderen aus Gründen der Sauberkeit und Sicherheit: Wir vermeiden damit Picknickspuren wie Abfall, Krümel und Glasscherben auf dem Boden.

Ferieninformationen

 

In den bayerischen Schulferien erwarten wir vergleichsweise mehr Gäste als außerhalb von Ferien- und Feiertagen. Um Ihren Aufenthalt in den Ferien so angenehm wie möglich zu gestalten, haben wir hier einige Tipps für Sie zusammengestellt:


Vorbereitung und Anreise in die Therme Erding:

  • Informieren Sie sich am besten vorab telefonisch oder auf unserer Facebook-Seite, mit welchem Besucheraufkommen zu rechnen ist: 08122 - 550 – 2001.
  • Familien empfehlen wir direkt bei Öffnung um 9 Uhr zu uns zu kommen. Ruhesuchenden empfehlen wir eher die Abendstunden ab 18 Uhr zu nutzen.
  • Das GALAXY ERDING ist in den bayerischen Schulferien und an Feiertagen von 9 Uhr bis 23 Uhr für Sie geöffnet. Bitte beachten Sie unsere Sonderöffnungszeiten.
  • Für Ihre Anreise empfehlen wir Ihnen, die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen.
  • Wenn Sie aus der Umgebung kommen bzw. nicht auf die Ferien angewiesen sind, empfehlen wir Ihnen die Therme Erding außerhalb der Ferien zu besuchen.
  • Wir raten, beim Eintritt in die Therme, einen Treffpunkt auszumachen.
  • Am Empfang können Sie Handtücher und Bademäntel gegen eine Gebühr von 4 Euro zzgl. 15 Euro Pfand, bzw. 6 Euro zzgl. 30 Euro Pfand, ausleihen.
     

Weitere Informationen für Ihren Besuch:

  • Gutscheine erhalten Sie online oder an den Kassen der Therme Erding.
  • Wenn Sie nach einem Besuch in der Therme Erding etwas vermissen, merken Sie sich bitte das Datum Ihres Besuchstages und fragen Sie das nächste Mal am Empfang nach. Sie können Fundsachen auch unter Tel.: +49 (0) 8122-550-2001 und -2002 erfragen.
  • In der gesamten Thermenwelt können Sie aus mehr als sechs verschiedenen Restaurants, Imbissen, Bars und Eisdielen wählen.
  • Wir können leider keine Plätze für Sie reservieren, auch wenn Sie einen Gutschein haben.
  • Wenn Sie einen Massagetermin ausgemacht haben, melden Sie sich bitte direkt am Empfang der VitalTherme & Saunen bzw. an unserer Gästeinformation.

Fundsachen

 

Liegengebliebenes wird getrocknet, in unser Fundbuch mit Funddatum und Ort eingetragen und 8-10 Wochen aufbewahrt, bevor es wohltätigen Zwecken zugeführt wird. Wenn Sie nach einem Besuch in der THERME ERDING etwas vermissen, merken Sie sich bitte das Datum Ihres Besuchstages und fragen Sie das nächste Mal am Empfang nach. Sie können Fundsachen auch unter Tel.: +49 (0) 8122-550-2002 oder per E-Mail an gast@therme-erding.de erfragen.

Fußdesinfektionsanlage

 

Anerkannte Untersuchungen haben ergeben, dass Fußdesinfektionsanlagen in keiner Weise die erwartete Fußhygiene gewährleisten. Ein großes Problem besteht dabei in nicht gegebenen Einwirk- bzw. Trockenzeiten von mindestens 25 Minuten, ohne die eine solche Desinfektion unwirksam ist. Deshalb haben wir uns entschlossen, diese Anlagen nicht aufzustellen sondern die Böden mehrmals täglich mit Desinfektionsmitteln zu reinigen. Um eine optimale Fußhygiene sicherzustellen, empfehlen wir Ihnen zudem Badeschuhe zu tragen und sich vor dem Anziehen die Füße gut abzutrocknen, sowie mit fetthaltiger Creme gut einzucremen.

Geburtstag

 

Freien Eintritt in das GALAXY ERDING und die Therme können wir nur Kindern bis einschließlich des 15. Geburtstages ermöglichen. Allen weiteren Gästen schenken wir an ihrem Geburtstag gegen Vorlage des Personalausweises eine gratis Bonusstunde. Als Mitglied im GALAXY KIDS CLUB (bis 15 Jahren) erhält das Kind gegen Vorlage der Geburtstagspostkarte sogar ab 1 Woche vor dem Geburtstag und bis zu 4 Wochen danach freien Eintritt bei uns.

Hier gibt es alle wichtigen Antworten rund um den Kindergeburtstag im GALAXY ERDING. 

Gruppenangebote

 

Ab wann gibt es einen Gruppenrabatt?


Einen Gruppenrabatt von 10 % auf den Normaltarif gibt es ab 20 Personen. (Leider können wir hier keine Ausnahmen hinsichtlich der Personenanzahl und dem Rabatt machen.)

 

Was bedeutet "Basistarif"?


Der Basistarif beinhaltet alle Standardtarife, ausgenommen sind  Wochenend- und Feiertagszuschlag, alle Specials, sowie das MVV-Thermen-Ticket.

 

Hat der Busfahrer oder Organisator freien Eintritt?

 

Der Busfahrer hat bei uns freien Eintritt und bekommt einen kostenlosen Kaffee bei unserer Gastronomie im GALAXY ERDING. Ebenso hat eine Begleitperson pro 25 Personen freien Eintritt.

 

Ich möchte mit meiner Gruppe in Erding übernachten - wo gibt es Informationen darüber?

 

Informationen über unsere Partnerhotels erhalten Sie direkt auf unserer Seite Partner-Hotels. Touristische Gruppen erhalten auf Anfrage und nach Verfügbarkeit Sonderkonditionen für Ihren Aufenthalt im Hotel Victory Therme Erding.  Gerne können Sie sich auch beim Erdinger Fremdenverkehrsverein über weitere Unterkünfte und Attraktionen informieren: www.erding-tourist.de


Wie melde ich meine Gruppe an?

 

Anmelden können Sie sich und Ihre Gruppe ganz einfach, kostenfrei, bitte spätestens 3 Werktage vor Ihrem Besuch mit unserem elektronischen Anmeldeformular. Oder senden Sie uns Ihre Anmeldung an: sales@therme-erding.de oder per Fax an Nr. 08122-550-1119.


Was machen wir, wenn die genaue Anzahl noch nicht fest steht?

 

Bei Änderung der Gruppengröße, kann dies 30 Minuten vor Ankunft an unser Kassenteam telefonisch weitergegeben werden unter : 08122 - 550 – 2020. Sollte die Gruppengröße die ursprünglich angemeldete Größe überschreiten, so kann es sein, dass die Umkleidekabinen nicht in einem Bereich liegen.


Wird bei vorheriger Anmeldung der Einlass der Gruppe gewährleistet?


Wir sind selbstverständlich bemüht, jedem Gast den Besuch der Therme Erding zu ermöglichen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Besucherzahl in der Therme Erding begrenzt ist. Deswegen bitten wir um eine rechtzeitige Anmeldung Ihrer Gruppe, damit Ihr Aufenthalt garantiert werden kann. Sollte am gewünschten Besuchertag das gesamte Gruppenkontingent erschöpft sein, können wir leider keine Reservierung mehr entgegennehmen.


Wie bezahle ich?


Sie können in bar oder per EC-Karte bezahlen. Unternehmen und Vereine bekommen zusätzlich die Möglichkeit, bei entsprechender Voranmeldung auf Rechnung zu bezahlen. Beim Check-In bezahlen Sie den Eintrittspreis der Gruppe in einer Summe. Alle konsumierten Leistungen (Essen, Getränke, Solarium, etc.) werden auf einen sogenannten Transponder gebucht und beim Verlassen des Bades von Ihnen bzw. dem Teilnehmer/ der Teilnehmerin selbst bezahlt.


Ich bin Besitzer einer ThermenCARD, kann ich mit dieser den Gruppen-Eintrittspreis bezahlen?


Leider nicht, da die ThermenCARD bereits eine rabattierte Geldwert-Karte ist. Jedoch können Sie Gastronomie-, Massage- und Solarienbesuch damit begleichen.
 

Was muss die Gruppenleitung tun, wenn sie die Therme Erding betritt?


Bitte melden Sie sich und Ihre Gruppe bei Ihrer Ankunft in der Therme Erding an unserer Guestrelation an. Sollte diese zwischenzeitlich nicht besetzt sein, wenden Sie sich bitte an unser Empfangspersonal. Hierzu ist es notwendig, dass die Gruppenleitung die genaue Anzahl erwachsener Besucher und jugendlicher Besucher unter 16 Jahren nennt. Die entsprechende Anzahl an Transponder wird mit gewünschtem Tarif bereitgelegt. Anhand dessen wird von unserem Empfangspersonal eine Sammelrechnung für Sie erstellt. 
 

In der Therme Erding angekommen, wo parke ich meinen Bus, wo soll ich mit meiner Gruppe hin?


Wir verfügen über ausgewiesene Busparkplätze. Bitte folgen Sie hierfür der Beschilderung. Im Foyer angekommen, melden Sie sich bitte an der Guestrelation. Um Ihnen einen zügigen Check-In ermöglichen zu können, werden Sie von dort an die vorgesehene Kasse weitergeleitet. 
 

Gibt es ein Mindestalter für den Besuch der Therme Erding?


Nein. Gerne können uns auch Kindergärten besuchen. Die Anzahl der Betreuer legt jede Gruppe selbst fest. Kinder bis Ende des dritten Lebensjahrs sind bei uns kostenfrei. Die Aufsichtspflicht in der Therme Erding selbst liegt beim Veranstalter bzw. der (den) Begleitperson(en) und nicht der Therme Erding – auch wenn Rettungsschwimmer und Helfer vor Ort sind.
 

Organisieren Sie auch eine Busfahrt oder holen mich von zu Hause ab?


Leider können wir als Therme Erding keine Busfahrt organisieren. Hierfür wenden Sie sich bitte an ein Busunternehmen Ihrer Wahl.

 

Gutscheine

 

Gutscheinbestellungen können nicht  telefonisch entgegen genommen werden. Sie haben die Möglichkeit Gutscheine direkt in unserem Online Shop oder per Fax (+49 (0) 8122 - 550 - 2559) zu bestellen. Unsere Gutscheine werden Ihnen dann innerhalb von 2-5 Werktagen zugeschickt. Pro Bestellung bzw. je Liefer- und Rechnungsanschrift berechnen wir 4,50 Euro Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 150 € wird versandkostenfrei geliefert. Hiervon ausgenommen sind DHL-Express-Lieferungen.

 

Übrigens: Alle Bestellungen werden mit SSL verschlüsselt und Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Datenschutz ist unser oberstes Anliegen. Als Alternative bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit, eine Auswahl an Gutscheinen aus unserem Angebot Print@Home, direkt über unsere Homepage zu bestellen. Die gekauften Gutscheine können Sie nach dem Bestellvorgang herunterladen, in Farbe oder Schwarz/Weiß auf Din A4 Papier daheim ausdrucken und bei Ihrem nächsten Besuch an unserer Kasse einlösen. Die Servicegebühr für Print@Home beträgt 1,90 Euro.

Handtücher und Bademantel ausleihen

Handtuch oder Bademantel vergessen? Kein Problem - am Empfang der Therme Erding können Sie für Ihren Aufenthalt Handtuch und / oder Bademantel ausleihen. Ein Handtuch kostet 4 € zzgl. 15 € Pfand, ein Bademantel 6 € zzgl. 30 € Pfand.

Haustiere

 

Für Unternehmungen ohne Hund und Katze empfehlen wir die Tierpension Riffenthal unweit der Therme Erding. Als Katzen-, Hunde- und Kleintierpension bietet der Familienbetrieb mit 40 jähriger Erfahrung allen tierischen Urlaubsgästen ein familiäres und fürsorgliches Urlaubsparadies in idyllischer Landschaft.


Zur Website der Tierpension Riffenthal.

 

Sie möchten Ihren Hund einige Stunden während Ihres Besuches betreuen lassen? Die Hundeschule Torfland liegt mit dem Auto ca. 10 Minuten von der Therme Erding entfernt und bietet exklusiv für Thermengäste einen Betreuungsservice an.

Heilwasser

Ist das Thermalwasser in der Thermenwelt auch Heilwasser?

 

Ja! Viele unserer Gäste wissen schon aus eigener Erfahrung, dass unser Thermalheilwasser durch seine wohltuende Wärme Verspannungen löst und sich die hohe Schwefelkonzentration positiv auf Erkrankungen des Bewegungsapparates, Osteoporose und bei der Nachbehandlung von z.B. Gelenkoperationen auswirkt. Im August 2003 kam dann vom Umweltministerium die staatliche Anerkennung als Heilwasser. Die vollständige Bezeichnung lautet: "Fluoridhaltige Schwefel-Therme".

 

Das Heilwasser der Therme Erding:

Die Therme Erding wird von der warmen, fluorid- und schwefelhaltigen "Ardeo-Quelle" gespeist. Sie wurde vom bayerischen Umweltministerium als Heilquelle staatlich anerkannt und zeichnet sich vor allem durch die hohe Schwefelkonzentration des Wassers aus. Das Thermalwasser der Therme Erding übersteigt den Anerkennungswert für schwefelhaltige Heilquellen und hilft insbesondere bei Erkrankungen des Bewegungsapparates, Osteoporose und der Nachbehandlung von Gelenkoperationen.
Das Umweltministerium bewertet das Thermalwasser deshalb als "für die Öffentlichkeit wertvoll und schützenswert".

 

Ein Liter Thermalheilwasser enthält:

 

KATIONENmg:ANIONEN:mg:
CALCIUM37,25FLUORID2,23
MAGNESIUM12,32 CHLORID71,60
STRONTIUM 0,68SULFAT 1,21
BARIUM 0,13HYDROGENSULFID2,07
LITHIUM0,12SCHWEFEL GESAMT3,98
NATRIUM107,34  
KALIUM12,17UNDISSOZIERTE STOFFE 
MANGAN,GESAMT0,02KIESELSÄURE41,09
EISEN, GESAMT0,24BOR0,67
ALUMINIUM0,03GELÖSTE GASFÖRMIGE STOFFE 
AMMONIUM1,23FREIES KOHLENSTOFFDIOXID44,26

 

Kleinkinder und Babys

 

Kann ich mein Baby mit in die Therme Erding nehmen und was muss ich dabei beachten?

 

Selbstverständlich sind auch die Jüngsten bei uns herzlich willkommen. Bitte denken Sie daran, Ihrem Kind eine Schwimmwindel anzuziehen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Babys, Kinder und Jugendliche nicht mit in die VitalTherme & Saunen sowie in die VitalOase genommen werden dürfen, da diese Bereiche erst ab einem Alter von 16 Jahren zugänglich sind. Für einen entspannten Saunatag mit der ganzen Familie empfehlen wir Ihnen den FamilienSamstag in unserer Partnertherme Bad Wörishofen. Dort können Sie jeden Samstag von 9 bis 18 Uhr Saunavergnügen mit der ganzen Familie erleben. Das Plantschen Ihres Kindes in unseren Thermalwasserbecken ist unbedenklich. Der Kinderpool ist sogar mit normalem Süßwasser gefüllt. Allerdings raten wir davon ab, Kinder mit in die Mineralbecken (Schwefeltopf, Sole-Grotte, Jungbrunnen, Quelltopf und Vital-Quelle) zu nehmen, da die darin enthaltene Mineralienkonzentration für Kinder zu hoch ist. Sie können Ihren eigenen Buggy mit in die Therme nehmen. In diesem Fall bekommen Sie spezielle Hygieneüberzieher für die Räder. Es besteht aber auch die Möglichkeit (solange der Vorrat reicht) einen Buggy in der Therme Erding gegen eine Kaution von 20 EUR zu leihen.

Übrigens: Kennen Sie schon unsere beliebten Babyschwimmkurse? Unser Vitalteam informiert Sie bei Interesse gerne unter Tel.: +49 (0) 8122 - 550 2215.

 

Gibt es Kinderermäßigungen?

 

Kinder bis zu 3 Jahren erhalten freien Eintritt in der Therme Erding. Außerdem haben wir mit unserem GALAXY Monday die Möglickeit geschaffen, mit Ihren Kindern zu einem günstigeren Tarif die Therme Erding bzw. die Therme und die GALAXY ERDING zu besuchen.


Kann ich mein Baby mit in das GALAXY ERDING nehmen und was muss ich dabei beachten?

 

Selbstverständlich sind auch die Jüngsten bei uns herzlich willkommen. Bitte denke daran, deinem Kind eine Schwimmwindel anzuziehen, dann steht einem Familienausflug nichts mehr im Wege. Unsere Kinderrutschen Moon Slide, Sunny Slide, Star Slide, Triple Slide und Good Vibration sind für Kinder ab 3 Jahren zugänglich. Unsere Regenbogenrutsche und unsere Elefantenrutsche freuen sich auch auf die ganz Kleinen. Du kannst deinen eigenen Buggy mit in den Bereich Rutschen und in die Therme nehmen - du bekommst in diesem Fall für die Räder spezielle Hygieneüberzieher. Es besteht aber auch die Möglichkeit, einen Buggy in der Therme Erding gegen Kaution von 20 EUR zu leihen.


Dürfen Kinder alleine ins GALAXY ERDING?

 

Kinder ab 12 Jahren dürfen ohne Begleitung eines Erwachsenen zu den Rutschen ins GALAXY ERDING sowie in die Therme. Kinder unter 12 Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen kommen.

 

Konsum von Alkohol

Es ist nicht erwünscht, dass Sie alkoholische Getränke mitbringen! Unser Personal am Empfang sowie unsere Mitarbeiter in den Bereichen sind dazu angehalten, Sie höflich darauf aufmerksam zu machen, dass Sie alkoholische Getränke nicht mit ins Bad nehmen dürfen und diverse Alkoholika aller Art von unserem Personal einbehalten werden. Zum Schutz Ihrer Gesundheit schenken wir Ihnen drei bzw. ab einem Aufenthalt von fünf Stunden vier alkoholische Getränke aus. Wie auch in anderen Freizeiteinrichtungen sind wir als Betreiber verpflichtet, die Sicherheit der Gäste jederzeit zu gewährleisten.

Kontakt

 

Haben Sie weitere Fragen?

 

Sollten Sie hier keine Antwort auf Ihre Fragen gefunden haben, können Sie das Team der Therme Erding auch gerne direkt per Mail an kundenservice@therme-erding.de oder telefonisch unter 08122 - 550 - 0 kontaktieren            (Mo.– So. 9 – 18 Uhr). Alternativ können Sie uns auch eine Nachricht auf Facebook schreiben.

Massage und Kosmetik Termine

 

Muss man für eine Massage- oder Kosmetikbehandlung vorher einen Termin vereinbaren?

 

Wir empfehlen Ihnen für einen entspannten Aufenthalt eine Reservierung Ihres Wunschtermins unter:

 

Massage & Beauty (in der VitalTherme & Saunen)


+49 (0) 8122 - 550 4350

 

massage.beauty@therme-erding.de

 


MassageOase (in der Therme)


+49 (0) 8122 - 228 980

 

info@massageoase-thermeerding.de

 

 

Palazzo Massage & Spa (im Wellenbad)

 

+49 (0) 8122 - 550 1350

 

reservierung@palazzo-thermeerding.de

 

 

Mehr Informationen zu unseren Massage und Beautybehandlungen finden Sie hier

Parken

 

Unseren Gästen stehen 600 Parkplätze auf der Freifläche sowie 1050 Parkplätze im Parkhaus kostenlos zur Verfügung. Auch für Wohnmobile gibt es gebührenfreie Stellflächen - allerdings nur bei gleichzeitigem Besuch der Therme Erding sowie ohne Stromanschluss und Entsorgungsmöglichkeit. Das Lösen eines Eintrittes berechtigt zur Nutzung eines gebührenfreien Stellplatzes für eine Nacht auf den dafür ausgewiesenen Parkflächen. Alternativ können Sie auch den Wohnmobilpark Erding besuchen - dort stehen Ihnen auch Versorgungseinheiten zur Verfügung.

 

Mehr zur Anfahrt, parken und Tanken mit E-Fahrzeugen finden Sie hier

Rauchen

 

Auf Grund der gesetzlichen Bestimmungen ist das Rauchen in der Therme Erding nur noch in ausgewiesenen Außenbereichen gestattet. In der VitalTherme & Saunen finden Sie unsere Raucher-Treffs neben den Saunen am See sowie neben dem Kelohaus. Im Vital-Garten ist das Rauchen nicht gestattet um andere Gäste nicht zu belästigen. Den Raucher-Treff der VitalOase finden Sie im Bali-Garden. In der Therme und im GALAXY ERDING steht Ihnen ein Raucher-Treff direkt am Übergang zwischen beiden Bereichen zur Verfügung.

Schlüsselverlust

 

Tragen Sie den Schlüssel Ihres Umkleideschrankes bitte immer sicher am Handgelenk! Sollten Sie Ihren Schlüssel dennoch verlieren, melden Sie den Verlust bitte umgehend den Mitarbeiterinnen am Empfang oder unseren Mitarbeitern in den Bereichen. Der Schlüssel wird dann gesperrt, damit niemand auf Ihre Kosten Gastronomie, Solarien oder Massagen besuchen kann.

 

Findet sich der Schlüssel nicht bis zum Badeende wieder, müssen wir die aufgebuchten Leistungen sowie 45 € für die Beschaffung eines neuen Schlüssels und Transponders, den Austausch des Schlosses usw. berechnen. Dies ist alles sehr zeitaufwendig und unschön für alle Beteiligten. Deshalb passen Sie bitte gut auf Ihren Schlüssel auf und kontrollieren Sie besonders nach unseren Action-Rutschen und nach der Nutzung unserer Duschanlagen den Verschluss.

Schwangerschaft

 

Grundsätzlich ist gegen einen Besuch der Therme Erding während der Schwangerschaft nichts einzuwenden. Um jedoch jegliche Risiken auszuschließen, sollte vorab der behandelnde Arzt konsultiert werden.

 

Nutzen Sie das heilende Thermalwasser auch in Ihrer Schwangerschaft. Dank der Leichtigkeit im Wasser werden überbeanspruchte Gelenke, Bandscheiben sowie auch die Wirbelsäule entlastet. Zusätzlich wird auch das Bindegewebe gestärkt, Krampfadern und Cellulite gelindert.

 

Dennoch sollten Sie folgende Hinweise beachten:

  • Große Hitze und schnelle Temperaturwechsel wegen der Kreislaufanstrengung vermeiden
  • Badeanzug oder Bikini nach dem Schwimmvergnügen wechseln
  • Spezielle Tampons für Schwangere benutzen, um einer möglichen Scheideninfektion vorzubeugen
  • Bewegungen im Wasser sind bis zur 36. Schwangerschaftswoche zu empfehlen
  • Brustschwimmen wenn möglich vermeiden
  • Auch das Bad in einem Whirlpool sollte vermieden werden
  • Das Thermalheilwasser sollte höchstens 35 Grad Celsius betragen
     

Generell spricht nichts gegen einen Saunabesuch während der Schwangerschaft, sofern Sie bereits vor der Schwangerschaft mit dem regelmäßigen Saunieren begonnen haben.

 

Positive Nebenwirkungen eines Saunabesuchs:

  • Stärkung des Immunsystem
  • Aktivierung von Abwehrzellen
  • Entspannung der Muskulatur
  • Leichtere und kürzere Geburt
  • Verminderung von Wasseransammlungen, aufgeschwemmten Händen oder Beinen
  • Entschlackung des Körpers
  • Senkung des Thromboserisikos
     

Was Sie jedoch beachten sollten:

  • Unsere Angebote zur Klangschalen-Entspannung empfehlen wir in den ersten drei Schwangerschaftsmonaten nicht zu besuchen. Grundsätzlich sollten Sie die Teilnahme mit Ihrem Arzt im Vorfeld abstimmen.
  • Legen Sie sich in der Saunakabine höchstens auf die mittlere Bank
  • Ein Saunagang sollte nicht länger als 10 - 12 Minuten dauern
  • Die Temperatur in der Sauna sollte zwischen 50 und 60 Grad Celsius betragen
  • Zwei Saunagänge sind ausreichend
  • Vor dem nächsten Saunagang sollte ein warmes Fußbad gemacht werden, um die Durchblutung anzuregen
  • Nach dem Saunagang zuerst Beine und Arme und dann Rücken und Bauch mit kühlen Wasser abspritzen
  • Ziehen Sie die finnische Sauna dem Dampfbad vor

Stadt Erding

 

Im Foyer der Therme Erding erhalten Sie an unserer Guest-Relation auch Informationen zur Stadt Erding. Hier werden Sie über die Stadt und Region Erding, das touristische Angebot und Veranstaltungen im Umland informiert. Bei Fragen rund um Ihren Aufenthalt helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch unter 08122-558488 oder per E-Mail unter thermeninfo@erding.de.

Temperaturen

 

Welche Temperaturen herrschen in der Therme Erding?

 

Die durchschnittliche Lufttemperatur in der Therme Erding liegt bei 28 °C.

 

VitalTherme & Saunen:

 

Wohlige 34°C sind es im großen Vitalpool, in den beiden Außenbecken und im Meditationsbecken. Im Canal Grande können Sie bei angenehmen 24-26 °C schwimmen. Die Temperaturen in den über 27 Saunavarianten reichen von niedrigen 38°C des Tepidariums bis zu heißen 100 °C der Erdinger Schwitzstube - da ist für jeden etwas dabei.

 

Therme und VitalOase:

 

Genießen Sie die wohltuende Kombination aus gesundheitsförderndem Thermalheilwasser und Temperaturen wie in der Südsee: Im Thermeninnen- und Außenbecken, dem Vitalpool der VitalOase sowie im Kinderbecken herrschen wohlige 34 °C. In der Sole-Grotte und in der Vital-Quelle erwartet Sie eine Wassertemperatur von 35 °C, im Quelltopf sind es 36 °C. In den drei Gesundheitsbecken der VitalOase (Calcium-Bad, Selen-Jod-Bad und Mineralien-Bad) erwarten Sie zwischen 34 und 36 °C. Im Jungbrunnen und im Whirlpool erleben Sie wohltuende 38°C, in den Schwefelbecken im Außenbereich sind es sogar 40-43°C.

 

GALAXY ERDING:

 

In den Rutschen sowie den Auslaufbecken beträgt die Wassertemperatur 30 °C.

ThermenCard

 

Unsere ThermenCard classic (185 EUR Kaufpreis, 200 EUR Wert), silber (450 EUR Kaufpreis, 500 EUR Wert) und gold (880 EUR Kaufpreis, 1000 EUR Wert) ist zeitlich unbegrenzt nutzbar und übertragbar. D.h. Sie können die ThermenCard auch zu mehreren Personen gleichzeitig nutzen. Nähere Informationen zu unseren Wertkarten erhalten Sie im Online-Shop.

Wochenendoption

 

Warum kostet es am Wochenende und an Feiertagen mehr Eintritt?

Damit wir all unseren Gästen eine gleichbleibende Qualität bieten können sind die Eintrittspreise unterschiedlich. Je weniger unsere Besucherzahlen schwanken, desto mehr Zeit haben wir für Sie! Also senken wir an Werktagen die Preise und freuen uns, wenn dann diejenigen Gäste kommen, die ihre Zeit frei einteilen können.