Aktuelle Informationen zur Therme Erding

Liebe Thermenfans,


wir freuen uns, dass die ersten Lockerungen im Freizeitbereich mit Beginn der bayerischen Pfingstferien (ab 21. Mai 2021) durch die Landesregierung beschlossen wurden. Für Thermen & andere Bäderbetriebe gelten diese Bestimmungen leider noch nicht, daher steht weiterhin noch kein Wiedereröffnungstermin der Therme Erding sowie des Hotel Victory & des Victory Gästehauses fest.

 

Angesichts der derzeitigen Entwicklungen blicken wir positiv in die nahe Zukunft und hoffen, dass bald auch für Thermen eine Öffnungsperspektive in Aussicht gestellt wird. Sobald es einen Termin für die Wiedereröffnung gibt, informieren wir Sie unverzüglich über die Homepage, Instagram und Facebook sowie über unseren Newsletter.

 

Unser Online Shop steht Ihnen weiterhin zur Verfügung. Gutscheine können dort wie gewohnt postalisch innerhalb von 2 - 5 Werktagen oder als [email protected] per E-Mail zum Ausdrucken erworben werden. 

 

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter +49 8122 - 550 0 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung.

 

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen unvergessliche Urlaubsmomente unter Palmen bereiten zu können.

 

Bleiben Sie gesund,

Ihr Team der Therme Erding

Fragen zu Gutscheinen

Gutscheine mit Gültigkeit bis Juni 2021

Gutscheine, die über die Therme Erding erworben wurden (Eintritte, Verwöhn, Kronen, Lounge, auch Hotel oder Gästehaus Victory), verfallen grundsätzlich nicht und behalten ihren Wert. 

Aufgrund der aktuellen Situation werden die Gutscheine mit Datum Juni 2021 automatisch ohne Zuzahlung bis 30. Juni 2022 verlängert.

Sobald die Therme Erding wieder öffnet, können Sie die Gutscheine als Zahlungsmittel vor Ort verwenden. Die Kulanzregelung zur Verlängerung der Gutscheine ist intern bekannt, eine zusätzliche schriftliche Verlängerung oder Registrierung der Gutscheine ist nicht notwendig.

Da das Angebot der Therme Erding kontinuierlich für unsere Gäste erweitert wird, führt die Therme Erding Preisangleichungen durch. Wenn Sie Ihren Gutschein nach Juni 2022 und Ablauf der aufgedruckten Gültigkeit einlösen, zahlen Sie einen kleinen Differenzaufpreis vor Ort an der Kasse.
 

Aldi Tickets

Die Tickets aus der Aldi Süd Osteraktion 2020 wurden bis 30. Juni 2022 verlängert. Danach kann der Wert des rabattierten Vorteilspreises auf den Kauf eines Eintrittstickets für die Therme Erding angerechnet werden. 

Tickets aus der Aldi Süd Aktion 2019 konnten bis 31.Oktober 2020 zum rabattierten Vorteilspreis in der Therme Erding eingelöst werden. Danach kann der Wert des rabattierten Vorteilspreises auf den Kauf eines Eintrittstickets für die Therme Erding angerechnet werden. 

Kids Club Geburtstagsgutscheine

Kids Club Geburtstagsgutscheine aller Geburtstagskinder ab Oktober 2020 werden bis einschließlich 31.08.2021 verlängert. 

 

Fragen zu Reservierungen

Übernachtungen im Hotel Victory & Victory Gästehaus

Sie haben einen Aufenthalt im Hotel Victory Therme Erding oder Victory Gästehaus Therme Erding gebucht? Sollte der Termin in den Zeitraum fallen, in dem das Hotel wegen der aktuellen Lage geschlossen bleiben muss, setzt sich unsere Reservierungsabteilung zeitnah mit Ihnen in Verbindung.

 

Gebuchte Liegemöglichkeiten, Lounges & Suiten

Liegemöglichkeiten im Royal Day Spa oder in unseren textilen Bereichen können bereits kostenfrei online reserviert werden, die Zahlung erfolgt vor Ort (Bar, EC-Karte oder Gutschein). Sollten wir am Tag Ihrer Buchung noch geschlossen sein, wird Ihre Liegemöglichkeit selbstverständlich kostenfrei von uns storniert.

Reservierung Thermeneintritte

Sobald ein Termin für die Wiedereröffnung in Aussicht steht, steht Ihnen unser Online Reservierungssystem wieder für die Reservierung von Thermeneintritten zur Verfügung. Bis ein genaues Datum feststeht, sind vorerst noch keine Reservierungen möglich, wir bitten um Ihr Verständnis. Für bestehende Reservierungen, welche in den geschlossenen Zeitraum fallen, kontaktieren wir Sie automatisch bzgl. der Abwicklung ca. 1 Woche nach dem reservierten Termin.

Buchung über Reiseveranstalter/Partnerhotels

Bei gebuchten Aufenthalten in unseren Partnerhotels oder über Reiseveranstalter bitten wir Sie, sich direkt mit dem Hotel/Reiseveranstalter in Verbindung zu setzen.